a) Prevádzkovateľ systému na riadenie vzdelávania LMS Foxario je spoločnosť:
EMPIRE SYSTEMS, s.r.o.
Štúrova 23, 960 01 Zvolen, Slovenská republika
IČO: 36638072
IČ DPH: SK2022015644
Konatelia spoločnosti: Ing. Jozef Babiak, Ing. Peter Petruš
E-mail: terms-of-service@foxario.com
Telefón: +421 45 5376599
Web: www.foxario.com
b) Online systém LMS Foxario umiestnený na adrese www.foxario.com je systém na riadenie vzdelávania, určený pre firmy, vzdelávacie inštitúcie, lektorov, učiteľov, jednotlivcov, ktorí chcú poskytnúť vzdelávací obsah svojej cieľovej skupine.
c) VOP upravujú práva a povinnosti vyplývajúce z poskytovania služieb na portáli www.foxario.com ako aj z používania tohto systému.
Pojmy použité v texte VOP majú nasledujúci význam:
a) Manažér vzdelávania – fyzická alebo právnická osoba, ktorá chce poskytnúť a doručiť vzdelávací obsah študujúcim alebo skupine a získať naspäť údaje o tom, ako študujú.
b) Študujúci – je fyzická osoba, ktorá je prijímateľom vzdelávacieho obsahu určeného Manažérom vzdelávania.
c) Vzdelávací obsah – školenie resp. kurz v elektronickej podobe vo forme prezentácie, PDF dokumentu alebo SCORM súboru, ktorý chce Manažér vzdelávania poskytnúť študentom alebo skupine.
d) Registrácia – je súbor údajov, ktoré vyžaduje prevádzkovateľ od nového manažéra vzdelávania pre vstup na portál www.foxario.com a využívanie jeho bezplatných alebo platených služieb. Registrácia je bezplatná. Podmienkou registrácie je akceptovanie Všeobecných obchodných podmienok a oboznámenie sa s Podmienkami spracúvania a ochrany osobných údajov.
e) Používateľ – je používateľ systému na riadenie vzdelávania, buď ako Manažér vzdelávania alebo Študujúci.
a) Služby poskytované portálom www.foxario.com sú poskytované výhradne cez internet. Podmienkou používania služieb je registrácia, ktorá je bezplatná.
b) Používateľ berie na vedomie, že služby poskytované portálom www.foxario.com si vyžadujú pre bezchybný chod aktualizovaný internetový prehliadač, podľa možností poslednú verziu prehliadača.
c) Prevádzkovateľ podporuje všetky bežné intrnetové prehliadače s najnovšími aktualizáciami: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera.
d) Zobrazovanie na mobilných zariadeniach ako smartfony alebo tablety nemusí byť vždy správne a niektorý obsah nemusí byť zobrazený vôbec.
a) Prevádzkovateľ sa zaväzuje vynaložiť všetky dostupné prostriedky na bezchybné fungovanie systému na riadenie vzdelávania LMS Foxario ale neručí za bezchybné fungovanie alebo skryté chyby.
b) V prípade akejkoľvek škody alebo pokuty pre prevádzkovateľa, ktorá vznikne zavinením používateľa, má prevádzkovateľ nárok na vymáhanie škody.
c) Prevádzkovateľ má nárok na technické odstavenie a údržbu portálu bez predchádzajúceho upozornenia.
d) Prevádzkovateľ prevádzkuje na portáli systém na riadenie vzdelávania a nenesie zodpovednosť za obsahovú stránku vzdelávacích materiálov.
e) Prevádzkovateľ má právo na úhradu za poskytnuté služby podľa platného cenníka.
f) Prevádzkovateľ má právo na zmenu cenníka poskytovaných služieb.
g) Prevádzkovateľ má právo umiestňovať na svojom portáli reklamu.
h) Prevádzkovateľ nezodpovedá za aktivity a správanie jednotlivých používateľov. V prípade porušenia mravných a etických princípov, v prípade propagovania národnosti, rasy, viery, náboženstva, násilia, pornografie a reklamy prevádzkovateľ môže zamedziť prístup alebo úplne zrušiť konto používateľovi.
a) Manažér vzdelávania sa zaväzuje používať systém na riadenie vzdelávania len na vyhradené účely, bez možnosti využitia na propagovanie národnosti, viery, násilia, pornografie a reklamy.
b) V prípade záujmu používateľa propagovať výrobky, tovary, služby inak ako vo forme vzdelávacieho obsahu alebo v záujme umiestnenia reklamy na portáli musí dôjsť k obojstrannej dohode medzi prevádzkovateľom a používateľom. Bez nej bude propagovanie a reklama považovaná za porušenie VOP.
c) Manažér vzdelávania má právo na dodanie služieb po uhradení celej sumy podľa platného cenníka,
d) Manažér vzdelávania je povinný ochraňovať svoje prístupové údaje do systému, tak aby nedošlo k ich zneužitiu, prípadne k bezpečnostnému incidentu. V prípade podozrenia zneužitia prístupových údajov alebo konta je povinný bezokladne kontaktovať prevádzkovateľa.
e) Manažér vzdelávania si je vedomý toho, že vzdelávací obsah podlieha Zákonu č. 618/2003 o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom, ďalej len Autorský zákon. Neoprávnené kopírovanie, rozmnožovanie alebo iný zásah do autorských práv je zakázaný.
Registrácia na portáli www.foxario.com je bezplatná. Cenník a parametre predplatných balíkov sú nasledovné:
a) Predplatné FREE - vhodné na zoznámenie sa s LMS Foxario. Obsahuje:
b) Predplatné SMALL - vhodné pre individuálnych lektorov. Obsahuje:
c) Predplatné MEDIUM - vhodné pre menšie vzdelávacie organizácie. Obsahuje:
d) Predplatné LARGE - vhodné pre stredne veľké vzdelávacie organizácie. Obsahuje:
e) Predplatné EXTRA- vhodné pre väčšie vzdelávacie inštitúcie. Obsahuje:
f) Platby za služby je možné vykonať platobnou kartou pomocou platobnej brány Stripe. Platba je učtovaná mesačne a ku každej platbe je vystavená elektronická faktúra.
g) Dodacia doba pri zakúpení predplatného balíka je ihneď po úspešnej elektronickej transakcii. Platbou za služby sa rozumie pripísanie celej sumy na účet prevádzkovateľa.
a) Reklamáciu je oprávnený uplatniť si používateľ elektronicky po tom, ako zistí dôvod reklamácie. Používateľ je povinný riadne uviesť dôvod reklamácie, prípadne doručiť dôkaz o chybovosti (napr. screenshot). E-mailová adresa pre nahlasovanie reklamácií je: terms-of-service@foxario.com
b) Prevádzkovateľ má právo neuznať reklamáciu, ak došlo len k dočasnému prerušeniu poskytovania služieb, max. však na 10 hodín.
c) Prevádzkovateľ je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní odo dňa jej doručenia.
a) Prevádzkovateľ sa v súlade s platnou legislatívou týkajúcou sa ochrany osobných údajov, predovšetkým zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zaväzuje chrániť osobné údaje všetkých používateľov, tzn. Osobné údaje manažérov vzdelávania ako aj študujúcich.
b) Manažér vzdelávania spracúva osobné údaje o svojich študujúcich ako Prevádzkovateľ a je povinný dodržiavať zásady spracúvania osobných údajov ako aj povinnosti vyplývajúce z platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany osobných údajov.
c) Akceptovaním VOP manažér vzdelávania zároveň poveruje prevádzkovateľa systému LMS Foxario spracúvaním osobných údajov za účelom riadenia vzdelávania, vyhodnocovania a zobrazovania progresu vzdelávania študujúcich ako aj vystavovania dokladov o absolvovaní vzdelávania.
d) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje automatizovanými prostriedkami spracúvania. Za účelom ochrany údajov boli prijaté primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania, pričom boli zobraté do úvahy najmä použiteľné technické prostriedky, dôvernosť, integrita a dostupnosť osobných údajov, ako aj rozsah možných rizík.
e) Ochrana osobných údajov je samostatne spracovaná v dokumente Informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov, ktorého potvrdenie je podmienkou registrácie na portáli www.foxario.com
a) Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok.
b) Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná najmä vo forme e-mailových správ.
c) Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji. Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré vznikli medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorým je obchodná spoločnosť alebo fyzická osoba – podnikateľ, sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka.
d) Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči používateľovi potvrdením registrácie na portáli www.foxario.com
e) Používateľ potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
Vo Zvolene, 15.4.2022
Ing. Jozef Babiak, Ing. Peter Petruš - konatelia spoločnosti EMPIRE SYSTEMS, s.r.o., prevádzkovateľa systému na riadenie vzdelávania LMS Foxario